Hinweise Internetbestellungen

Einfache Regeln für Internetbestellungen

Im Internet bestellen geht heute ganz einfach. Einige wenige Klicks, und schon ist etwas bestellt, was man unter Umständen gar nicht wollte!
Das kann ganz schnell böse Überraschungen geben. Um diese zu vermeiden, haben wir für Sie die folgenden Punkte aufgelistet:

1. Sie erhalten bei jeder Bestellung ein Bestätigungsmail (sofern Sie die korrekte Emailadresse angegeben haben und über den Shop bestellt haben) mit dem Vermerk "Ihre Bestellung ist eingegangen".
2. Sie haben auf Bestellungen ein 7 tägiges Rücktrittsrecht. Danach gilt eine Bestellung als rechtsgültig.
3. Bestellungen werden gemäss unseren AGB ausgeführt. Bitte unbedingt durchlesen und nicht einfach das Häckchen setzen.
4. Wir liefern nur gegen Vorauskasse. Rechnungen sind innert 14 Tagen zu bezahlen und bleiben bis zur vollständigen Zahlung geschuldet.
5. Nichtbezahlte Verpackungs- und Portokosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Dies gilt insbesonders auch bei Zahlungsweisen wie Paypal und Postfinance/Yellowpay.
6. Kontrollieren Sie unbedingt Ihren Spamordner. Insbesondere, wenn Sie die Rechnung per Emal wünschen. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Mails in Ihrem Spamordner landen!
6.1. Nicht bezahlte Rechnungen werden ausnahmslos durch unsere Rechtsabteilung eingefordert.
7. Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich. Ebenfalls unsere Angaben in den Statusmails. Lieferfristen sind immer als Arbeitstage anzunehmen.
8. Die Lieferfristen sind immer ab Zahlungseingang gerechnet.
9. Sie können sich auf unser Wort verlassen, dass wir bestellte und bezahlte Artikel an Sie liefern. Das garantieren wir Ihnen.
10. Wir sind für jegliches Feedback offen. Auch für Kritik (sofern Sie angebracht ist).
11. Personalisierte Artikel können nicht retourniert oder gar umgetauscht werden!!

Wenn Sie all diese Punkte beachten, dann dürfen Sie bei uns unbeschwert einkaufen und es gibt keine
unangenehmen Überaschungen für Sie, und auch für uns nicht.
Natürlich stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Benützen Sie dazu einfach unser Kontaktformular.

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